Bestellung ändern


Wir geben Ihnen die Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellung von der Verarbeitung bis zur Versendung zu kontrollieren.

Kontrollieren Ihrer Bestellung


Um den Status Ihrer Bestellung zu kontrollieren, Sie brauchen einfach, sich in unsere Website einzuloggen .

Wir updaten den Status Ihrer Bestellung Schritt für Schritt, sodass Sie ständig darüber informiert werden. Nach die Lieferung, Sie können den Versand Zug um Zug bis nach Hause folgen. Sie sollen einfach den Sendungsnummer benutzen.

Durch Ihre Kundenkonto, Sie können also Ihre früher Bestellungen immer ansehen.



Veränderungen Ihrer Bestellung


Möchten Sie Ihre Bestellung verändern? Das ist einfach und Sie haben Zeit bis zum Moment der Versendung.
Sie brauchen einfach, uns eine E-Mail zu senden!

Sie sollen aber den Status Ihrer Lieferung davor kontrollieren: Falls Ihre Ware nämlich schon versendet wurde, kann Ihre Bestellung nicht mehr gelöscht werden. In diesem Fall erinnern wir Sie daran, dass Sie 20 Tage Zeit für die Zurückgabe haben.

Falls Ihre Bestellung gerade verarbeitet wird, können wir für die Aufhebung nicht bürgen; Ihre Ware konnte nämlich schon versenden werden.



Heben Sie Ihre Bestellung Auf


Sie können Ihre Bestellung im Feld “Meine Bestellungen“ Ihres Benutzerkontos löschen, danach Sie sich eingeloggt haben.

Sie sollen aber den Status Ihrer Lieferung davor kontrollieren: Falls Ihre Ware nämlich schon versendet wurde, kann die Bestellung nicht mehr gelöscht werden. In diesem Fall erinnern wir Sie daran, dass Sie 20 Tage Zeit für die Zurückgabe haben.

Falls Ihre Bestellung gerade verarbeitet wird, können wir für die Aufhebung nicht bürgen; Ihre Ware konnte nämlich schon versenden werden.



Falls Wir Ihre Bestellung Aufheben


Manchmal wird die Bestellung durch unser System gelöscht. Das passiert, wenn die Bestellung nicht bezahlt wurde oder wenn eine Bestellung verdoppelt wurde.

Kontaktieren Sie uns bitte für jede Frage, die Sie haben!

Komplett Anleitung

 
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